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4 février 2018

Espace client Finexkap – le relevé d’opérations

Depuis quelques semaines, vous pouvez désormais retrouver l’intégralité des opérations réalisées entre votre société et Finexkap grâce à une nouvelle fonctionnalité sur votre espace client Finexkap : le relevé d’opérations.

Présenté comme un relevé bancaire, il vous permet un suivi des opérations détaillées au quotidien.

Où le retrouver ?

Connectez-vous à votre espace client dédié, cliquez sur l’icône du menu « relevé d’opération », vous avez dès lors accès à toutes vos opérations, de la plus récente à la plus ancienne.

Quelles opérations sont restituées ?

Vous retrouvez 6 types d’opérations :

I. A la cession d’une facture :

  • Le montant de la facture cédée à Finexkap
  • La commission de cession qui correspond à la commission de service: prélevée sur le relevé d’opérations
  • La retenue de garantie qui vous sera restituée dès réception du règlement par votre client

II. Après la cession d’une facture

  • Le virement Finexkap : virement réalisé par Finexkap quotidiennement sur votre compte de société dès lors que le relevé d’opérations présente un solde créditeur

III. Lorsque la facture est réglée :

  • La restitution de la RDG (retenue de garantie)
  • Les éventuelles pénalités de retards sur facture

IV. Résolutions des éventuels litiges et paiements directs

  • La résolution des litiges sur facture : en cas de règlement direct de la part du débiteur sur votre compte

Comment l’utiliser ?

Vous avez désormais la possibilité grâce à cet outil d’isoler certains champs. Cliquez sur le lien « filters » pour isoler le mois qui vous intéresse où appuyer sur « reset filters » pour le supprimer. En plaçant le curseur de votre souris sur votre relevé d’opérations, vous verrez apparaître l’onglet «more options». Celui-ci vous permettra de personnaliser votre relevé à l’aide de la fonction « Edit pivot ».

Vous avez également la possibilité de faire une recherche avancée si vous voulez retrouver une facture par date ou par libellé via l’option « search ». Vous pouvez également télécharger votre relevé d’opérations au format CSV (Excel). Cependant, si vous n’appliquez aucun filtre, l’export se fera sur le mois en cours.

Découvrez qui se cache derrière le téléphone, Kevin MAMERI et Padmini Pravinchandra.